Compromiso de accesibilidad

El compromiso de Ennismore con la accesibilidad física y digital

Última actualización:  26 de julio de 2023

Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para nuestros huéspedes, tanto digitalmente como dentro de nuestros espacios. Nuestro objetivo es garantizar que todos nuestros huéspedes, incluidas las personas con discapacidad, disfruten de nuestros servicios sin obstáculos. Además, formamos a nuestro personal para garantizar que puedan ayudar a identificar cuándo se puede necesitar su ayuda y ayudar siempre que sea posible.

Nuestros espacios

Siempre estamos trabajando para mejorar el acceso a nuestras propiedades, y a los espacios que hay en ellas, para garantizar que las personas que necesitan ayuda para desplazarse o que son total o parcialmente sordos o ciegos puedan disfrutar de una experiencia agradable y sin obstáculos. Para más información sobre la accesibilidad de cada una de nuestras propiedades, sigue leyendo.

Digital

Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia digital accesible y agradable para todos nuestros huéspedes, independientemente de sus capacidades físicas o cognitivas, incluidos las personas que utilizan tecnología de asistencia.

Consideramos la accesibilidad como un esfuerzo continuo y trabajamos con Web Usability para realizar revisiones periódicas de accesibilidad de nuestros sitios web. Además, Ennismore se adhiere a las Pautas de accesibilidad al contenido del sitio web (WCAG 2.1 a nivel AA) en el diseño, comprobación y desarrollo de nuestro contenido.

Nuestros sitios web enlazan con varios sitios web de terceros. Lamentablemente, no podemos determinar el nivel de accesibilidad de estos sitios o del contenido publicado por terceros. Para cualquier información sobre accesibilidad, ponte en contacto directamente con cada hotel o restaurante.

Si tienes problemas para acceder a cualquier información de este sitio web, envíanos un correo electrónico a data@ennismore.com y trabajaremos contigo para proporcionarte la información o la reserva que buscas a través de un método de comunicación accesible.

Comentarios

Supervisamos el sitio web con regularidad, pero si tienes algún comentario, sugerencia o comentario sobre nuestros esfuerzos de accesibilidad, o si crees que tu experiencia se vio obstaculizada de alguna manera, envíanos un correo electrónico a legal@ennismore.com.